1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能。
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用。
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试。
5、检查SIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查SIM卡是否有故障，或换卡测试。
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您查看手机短信提醒或查询套餐产品说明。
华为mate20无法连接服务器可能是手机的通信模块存在故障，建议前往华为官方售后店进行检测维修。
华为Mate 20是华为公司于2018年10月16日在英国伦敦发布的手机产品。
华为Mate 20搭载7纳米制程AI芯片麒麟980后置1600万+1200万+800万徕卡三摄运行内存4GB/6GB，机身内存64GB/128GB，扩展容量最高支持256GB。
