苹果11音量键和电源键按不动

多都是安装其他软件後造成Home键定位调整不正确引起的，你可以先尝试还原、升级系统或重新定位Home键，尝试後都不成功那麼就可以断定是Home键接触不良的硬件问题了

2、有没有现货的配件了吧，快的话有现货一会就好了。一般一到两天就可以修好了吧。

3、如果有售后就去苹果店修，没有的话自己找个维修店。