城市轨道交通客运量比重持续提高。全年轨道交通完成客运量238.78亿人，占城市客运总量18.7%、较上年提高1.8个百分点，其中36个中心城市轨道交通客运量占比达34.7%、提高3.0个百分点。
根据统计公报，全国便捷高效舒适出行方式较快发展。其中，铁路、民航客运量实现较快增长。全年铁路完成客运量36.6亿人，较上年增长8.4%，占全社会营业性客运量比重达20.8%，较上年提高2.0个百分点，其中动车组客运量22.9亿人、增长14.1%，占铁路客运量比重超过62.6%。民航完成客运量6.6亿人、增长7.9%，占全社会营业性客运量比重由上年的3.4%提高至3.8%。
