交易猫订单被申诉客服处理时间一般是在72小时之内。或者是三天之后就能处理完了。
一般如果说双方有纠纷的话，客服就会打电话通知客户和卖家来解决问题。如果说是因为。商品有问题或者是其他问题的话，客服介入的话应该是两三天就能处理完，之后就会把处理结果发送到短信里面。
交易猫退款申请：已确认收货客服需36小时内介入其它需要48小时内介入。
交易猫退款要1~7个工作日到帐，若买家是支付宝或者储蓄卡网银支付，钱款将退到支付宝(注：卖家开通信用卡网关的退回卡里，卖家未开通网关的退回账户余额国际信用卡全部退回卡里)，银行打款至买家的银行账户需要一定时间，该笔款项预计在1~5个工作日到买家的银行账户(根据每个银行的处理时间不同会有差异)。
交易猫退款申请客服大约在24小时之内就会介入，这些都属于我们原来的工作人员进行沟通交流，这样可以最大程度保障个人的权益同时在使用的过程中。一定要保护好个人的隐私信息，防止盗窃，泄露非常危险，而且也不利于后续的相关工作。
