问题现象：
手机/平板长时间停留在某一画面后，屏幕上出现了此画面的轮廓，残影，重影。
如：长时间显示中间有个黑色大圆点的白色图片，切换到其他画面，在屏幕中间，依然出现圆点的残影。
问题原因：
此为OLED屏幕的显示特性，若长时间亮屏且显示静态画面，会出现残影或烧屏现象，为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题，现有技术尚不能完全解决。
解决方案：
若残影，重影，黑影灭屏静置或切其他画面一段时间后会消失，则该现象不会对手机/平板造成影响，请您放心使用。
建议您使用手机/平板时，屏幕不要过长时间停留在同一画面，这样容易造成残影，该现象为OLED正常现象。在更加极端的情况下，长时间连续显示相同的高对比图像时，残影现象会加重。出现该现象后，可以灭屏静置一段时间后恢复。
若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您提前备份好数据，携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检修。
屏幕材质查看方法：我的华为>智慧+，选择正在使用的产品，点击查看设备参数>其他参数>屏幕类型。
