华为网络机顶盒频道错误

出现该错误代码一般是机顶盒故障导致的，多数为系统出错导致死机，解决方法：

1、将机顶盒断电再通电重新启动，多试几次，一般可以解决问题。

2、如果能正常进入机顶盒的主界面，则建议将机顶盒的系统恢复出厂设置或者升级到最新版本来解决问题。

出现故障的原因：机顶盒网络连接失败。

处理方法：查看光猫（ONT)是否正常开启确认机顶盒连接光猫（ONT）端口正确（通常IPTV网线接在光猫LAN4口）检查该光猫（ONT）上IPTV数据（IPTV账号、密码）配置是否正确断电重新启动光猫、机顶盒后，重新拨号。