1、可能是手机并没有开启来电显示号码的功能，需要联系网络运营商来开启。打开手机桌面的短信，找到自己选择的手机运营商号码，然后输入相应的服务数字，根据运营商发来的短信提示，选择开启来电显示号码的功能即可。
2、如果对方开启了号码隐藏，就会出现手机来电不显示号码的情况。由于部分的移动通讯具有开启号码隐藏的功能，因此当对方开启了这个功能后，接电话一方的手机就不会显示出具体的号码。
3、如果对方使用的是网络电话，也会出现不显示号码的情况。因为部分手机并不具备识别网络电话号码的功能，因此在碰到手机不显示来电号码的情况时，就要检查对方是不是用了网络电话。
1、如果无论是谁拨打你的电话，都显示未知的话，这种情况的原因是取消了来电显示功能导致的。
解决方法：想要解决就必须开通来电显示功能，用户可以拨打运营商客服电话，找人工客服给予开通，也可以在运营商APP中，开通来电显示即可。
2、家人、朋友等人的来电显示都一切显示正常，且开通了来电显示，这种情况的原因是电话来自网络电话，或者呼叫方使用了网络软件隐藏号码。
解决方法：这种一般遇到的来电是网络电话所致，无需理会。
