可能是你不小心填错了号码，而这个号码现在别人正在使用，所以中通快递就把这个信息发送给别人了。那么你是只可以自己去取件的。你可以去华为手机的服务中心，让工作人员给你免费查找的同时，他们都会给你进行一个询问，并且帮你把这个快件渠道还是非常不错的
