解决办法及步骤如下:1、强制关机,按下开机键然后不停的敲击F8键,进入高级启动项,我们先选择最后一次正确配置,进行修复。2、如果不行就重新进入高级启动项,选择安全模式进入。3、进入安全模式后打开开始菜单,选择控制面板。4、选择系统和安全。5、点击Windows update下方的启用或禁用自动更新。6、重要更新改为从不检测更新。