症状一:听筒失灵，听不到对方讲话
原因:听筒损坏，受潮烧毁，某些翻盖机的排线是连听筒的，所以如果排线损坏，那么听筒也就损坏了。 可能造成这些问题的原因是因为机器进入过水，虽然不是很大量，但是日积月累也可能造成问题，而且翻盖手机的排线是特别容易坏的，翻盖次数惊人的话，排线损坏也只能无奈的去更换了。
症状二:送话器损坏，对方听不到使用者说话
原因:有些国产手机会有个耳机模式，如果开启这个模式，就可能关闭了话筒，所以对方也就听不到用户讲话了。也可能是手机的送话器损坏了，造成其损坏的原因，绝大多数是因为进过水，笔者想，表是这个用户的口水量很大，经常讲电话，话筒里水分比较充足，于是就坏了。
1.
请确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞(使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔) 请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.
请按照以下方法检测设备发声是否正常 请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测) 如果检测声音异常，建议您提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。 如果检测声音正常，请继续下一步排查
3.
请查看手机
