电脑重置出现卡顿表现为系统闪退，原因和解决方法如下
4、游戏问题。游戏本身可能刚进行一些更新或维护，此时出现BUG的可能性比较大，部分玩家可能会出现闪退。
解决方法：一般更新后会有公告，注意查看并在BUG反馈贴中说明你的情况，官方和客服后续会给出原因和措施的。
可以按照以下方法：
1、设置—电源--（按住shift键点击重启）--疑难解答--backup and Recovery
2、系统将会自动检查，看看智能修复选项可以解决这个问题， 一旦完成单击Next
3、会看到选择出厂镜像文件或是其他的备份文件中的一个，当然这个地方选择的是出厂镜像文件，点next下一步
4、系统将提示备份你的文件，如果需要通过选择选项是的，备份我的个人文件(确保有一个外部备份硬盘)，或选择不，抹去我的文件，再点next下一步
5、到这一步，恢复步骤就完成了，过程大约10-15分钟！
