近期，魅族MX2上市之后，首批拿到手机的用户开始集中在魅族官方论坛反馈MX2在电话、音乐或者微信的时候，有强烈的电流声，影响用户的正常使用，韩先生就是购买者之一，多方寻求原因，而魅族官网至今未做回复。
魅族近期是备受消费者青睐，随着近两年国产手机行业的风云突变，魅族这家当年国产手机的标杆企业也经历了一些变革，不过始终有一群忠实的粉丝追随着魅族，韩先生就是其中之一。虽然在8月份动过购买小米2的念头，但是在MX2发布会之后，韩先生毅然放弃米2，预订了魅族MX2。可用了不到一礼拜，手机就出现问题了。
12月2日，韩先生在离家不远的朝阳大悦城5层魅族专卖店预订了一台MX2，并交了200元定金。在等待了3周之后，韩先生在12月24日顺利拿到了期盼已久的魅族MX2，满心欢喜的拿着新手机的韩先生怎么也没想到，这款魅族MX2给他带来了非常大的烦恼。
在拿到手机的第二天，韩先生发现自己的这款MX2在微信的时候对方说话会伴有非常大的电流声，声音大到在一般环境下用外放很难听清对方在说什么。开始韩先生认为是这款手机的扬声器出了问题，不过后来发现并不单单是对方的微信声音出了问题，自己说话或者录音的时候也会伴有非常大的电流声，而这个声音即使在插入耳机的状态下也没有得到缓解，于是韩先生开始怀疑这款手机本身存在质量问题。
因此，韩先生最初向魅族在新浪的官方微博进行私信询问，但是关于噪音的问题并没有得到答复。之后韩先生又去了大悦城魅族专卖店，店内的工作人员告诉他店里没有产品检测的条件，如果韩先生确定认为自己的产品有问题，他们可以帮助韩先生将机器送回珠海魅族工厂进行检测，如果真的有问题修理之后返还给用户，时间最快要15天。韩先生自己也表示很无奈。
尽管问题频发，魅族并没有正式对外宣布造成MX2电流声音的原因。官方的不作为到让强大的煤油们开始主动寻求问题的解决之道，魅族论坛网友“argyria”在论坛发帖称“自己的魅族MX2在24号拿到时发现使用耳机通话有电流干扰声，非常影响使用”，之后他也在后文中给出了自己的解决办法，“尝试把手机2G/3G切换的“自动”，换成“只使用3G"，再连着耳机打电话，对面就听不到杂音了！”。虽然他自己也表示对这样的方法解决问题表示无奈，但是在没有解决办法之前，这样的结果自己很满意。
对此，记者资讯了魅族官方网站上的在线客服，在填好姓名、电话、邮箱之后，进入一个网页对话框，显示我前面有20个人在排队，请等待。而在剩下5个人的时候，笔者等待了近2个小时，这个数字再没有变过，遂放弃，寻求其他解决办法。
之后记者拨通了大悦城魅族专卖店的联系电话，说明了情况之后，记者得到了和之前韩先生一样的答复，魅族专卖店的工作人员表示北京没有维修条件，需要凭三包凭证返回珠海的魅族工厂进行维修。
在记者坚持称返厂维修影响到正常的生活的时候，魅族专卖店的员工表示可以提供给用户一台魅族M8来作为备用机。记者表示MX2和M8的SIM卡并不通用，魅族能否提供相匹配机型时，得到了否定的答复，并告知记者使用MX2盒内附赠的卡托可以解决这个问题。
不过魅族专卖店的工作人员也无法保证记者手里出问题的这款MX2返厂能否解决问题，他们只管送修，而真正解决问题还要看魅族厂商工程师那边的检测结果。
至此问题暂时告一段落，网友们发现的电流问题在MX2上真实存在，同时并非个案；魅族专卖店的员工作为区域经销商也在帮记者尽力解决问题；似乎现在看来，一切问题如果想解决，就要看魅族公司是否能正视该问题。我们也希望魅族能就此事做出正面的答复，给出解决办法。
