1、首先确认移动数据开关是否打开2、如果已经打开的话，建议重启手机之后再次尝试的，如果重启后无法恢复正常，建议备份好数据，尝试恢复出厂设置或者升级系统软件3、如果仍然无法解决问题的话，建议备份好数据，到当地的华为授权售后服务中心来进行检测的可能手机有问题 ，建议去移动营业厅解决，也可能是你的手机SIM卡造成的，看看手机是否可以搜索到信号，重新启动一下手机，也可能网络供应商的网络有问题
