三星手机出现自动关机的情况，建议： 1、若手机电池电量不足手机会自动关机，建议您多充一会电尝试。 2、若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。 3、请备份手机重要数据，恢复出厂设置 4、若问题依然存在，由于该机型电池无法自行拆卸，建议您携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
