1.网络系统繁忙,建议您换个时间再试 。
2.手机原因,可重启手机或更换手机测试一下。
3.长时间关机或不在服务区。
4.短信收件箱与发件箱已满,可清理后再试。
5.手机停机,建议交费开机再试。以上原因排除后仍未解决,请您联系10010人工客服进行处理。
查看手机信号是否良好,信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。可以关闭再开启VoLTE 通话或VoLTE 高清通话开关后重试。
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2.手机原因,可重启手机或更换手机测试一下。
3.长时间关机或不在服务区。
4.短信收件箱与发件箱已满,可清理后再试。
5.手机停机,建议交费开机再试。以上原因排除后仍未解决,请您联系10010人工客服进行处理。
查看手机信号是否良好,信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。可以关闭再开启VoLTE 通话或VoLTE 高清通话开关后重试。