这种情况，一般都是由 系统软件、内存、硬盘引起的。
1、
电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。
2、
如果不能进入系统，可以开机后 到系统选择那里 按f8 选 起作用的最后一次正确配置和安全模式，可能可以进入系统。
3、
点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车，在命令提示符下输入for %1 in (%windir%system32*) do /s %1 然后 回车。然后让他运行完，应该就可能解决。
4、
下载电影时，电脑出现蓝屏，可能是电脑硬盘的存储空间不足，所以出现蓝屏，建议清理一下不需要的垃圾流出，足够的存储空间来保证电影的正常存储。
