原因：可能是路由器无法正常访问DNS所造成的。
解决办法：
1、检查路由器与宽带接入设备之间的连线是否正常，可以通过重启Modem和路由器来尝试解决。
解决方法如下
1. 首先查看网线状态，网线没有插好的话会直接导致网络适配器出现感叹号，从而无法上网。这时候我们只要直接将网线插好就可以了。
2. 如果网线没有问题，接下来查看驱动功能。按下键盘上的【win+x】，调出系统的管理器页面，选择【设备管理器】
右键点击出现感叹号的端口，选择【卸载设备】
之后重启电脑。由于适配器是自动安装在目录下面，因此不需要联网，系统会在重启过程中自修完成在这个过程。
