解决方法如下
解除手机恢复出厂设置的保护。
首先我们要进入lg手机的官方网站上下载我们解除软件，下载完成后在我们的计算机上安装。安装后将我们的手机和计算机通过线连的方式将手机和电脑相互的连接。这是我们的计算机就会提示我们是否进行解除。这时我们不要点击确认(因为手机并没有进入刷机的系统中，这是不具备条件的)。我们要将手机彻底的关机，然后同时按住电源键和音量下键。让手机进入刷机系统中，这时在点击开始。
备份与恢复出厂设置。
有了以上的过程我们就能对我们的手机进行恢复出厂设置了，但是恢复出厂设置后手机上什么信息都消失了，所以我们要先备份。一般情况下我们会将手机联系人、重要的短信、必要的应用程序、一系列的账号进行备份，一般将这些信息备份到我们手机的储存卡上。
在我们刚刚下载的软件上不仅有破解的功能还有恢复出厂设置的功能。当我们将我们手机中的重要信息全部的备份完成后我们要将手机在此调到刷机模式上，这时我们点击开始恢复出厂设置。手机会提示您确定要恢复出厂设置，点击确认，这时手机会给你很多的提示，点击同意即可。
恢复出厂设置过程中需要注意的事项。
