对方手机视频 摄像头黑屏 怎么办

对方手机视频 摄像头黑屏 怎么办

一、测试摄像头

如果使用微信与好友视频时,发现摄像头黑屏,那么首先要怀疑的就是摄像头出了问题,可以点击手机的“相机”图标,运行相机进行测试。如下图:

如果单独打开(启用)手机的摄像头,切换前置、后置摄像头同样黑屏的话,多半是摄像头损坏或软件损坏导致的,这种情况用户无法修复,质保期内可去售后进行检测、维修,大概率是手机摄像头损坏了,但如果切换前置、后置摄像头之后,能够看到图像,那么问题可能出在系统权限上,需要进一步修改设置。

二、查看权限

如果使用手机相机测试摄像头时,发现摄像头没有问题,那么就需要查看手机系统内关于微信启用摄像头的权限设置,首先点击手机桌面上的“齿轮”图标,点击进入“设置”。如下图:

进入“设置”以后,下拉菜单到最底部,找到“应用与权限”选项。如下图:

点击进入“应用与权限”选项,在弹出的界面里找到“应用管理”。如下图:

点击进入“应用管理”,在弹出的界面里找到“微信”。如下图:

点击进入“微信”,在弹出的界面里找到“权限”。如下图:

点击进入“权限”,查看“相机”的权限。如下图:

如果相机权限设置为“仅使用时允许”,证明设置是正确的,但如果该选项设置为“关禁止”。如下图:

那么就会导致微信好友与自己视频时出现黑屏现象(这种情况并非绝对,与手机品牌、型号、系统有关)。

三、重启手机和微信

当用户将微信使用相机的权限设置为“仅使用时允许”之后,不要着急再次尝试启动视频摄像头,一定要先将手机系统和微信重新启动一下。如下图:

启动完成之后,再次使用微信与好友进行视频通话,摄像头就不会黑屏啦。

结束语:微信视频时摄像头黑屏,往往与微信无法调用相机权限有关,但也不排除摄像头自身损坏导致的,只要用户绕过微信,使用手机系统自带的相机进行拍照,切换摄像头测试下,就可以确定原因啦。