尽管苹果承诺会为受电池问题影响的 iPhone 6s 用户进行电池的更换，但苹果用户们似乎又在维修过程中遇到了不少困难。
首先是预约难，有用户表示更换电池和预约天才吧的难度类似，每天预约的名额非常有限。其次是排队难，部分用户预约未果后前往现场排队，但同样要等待一段时间，据悉如果电池有货，至少也要等三四个小时才能换上。最后是维修难，有记者走访苹果零售店后发现，一位工作人员更是表示每天维修的手机超过几百台，苹果会给有预约的顾客优先更换，如果出现断货情况该店将不再接受非预约客户。
需要指出的是，苹果更换电池难也造成了另一种现象的出现，那就是“黄牛”。据威锋网了解到，目前有不少“黄牛”在网上售卖起预约号，价格从 10 元至 100 元不等，而这种“服务”的衍生，也使得我们想起了天才吧。
苹果客服人员也提醒消费者，凡是在三年内购买、符合更换电池机型要求的手机，都可长期进行检测和维修，如非急需，建议消费者避过现在的高峰期维修。
