原因有很多，以下列举常见原因及解决方法：
一、电缆线与鼠标主体相连的部位在使用中折动频繁因而发生断路
解决方法：把断点处的电缆线切除一段，再把四根导线按颜色对应接好，联机检查鼠标即可恢复正常。
二、鼠标驱动因特殊原因损坏
解决方法：重新装载鼠标驱动，也可利用软件来修复，如驱动精灵、鲁大师
三、占用率过高而导致系统出现假死现象
解决方法等待系统处理，若长时间没反应可考虑重启
四、因系统内存不足引起
解决方法：等鼠标有反应了将不用的软件关闭，可以多加一根内存条彻底解决
五、鼠标使用年限过久
解决方法：更换鼠标
导致原因：
1、网线插口内部卡口破裂或卡口磨损，此种基本上要更换网络RJ45接口。
2、水晶头磨损，或水晶头塑料弹片断裂。
解决方案：
1、注意网线头部水晶头有卡条，略微轻按即可拔出。
2、水晶头卡条断了别住旁边网卡了，小心用镊子或小起子撬开开即可。
3、实在不行，那只能截断网线，(重新做水晶头)，笔记本请电脑公司专业人员协助处理。
4、网卡锁住水晶头导致异常则更换网卡。
