查询方法/步骤：
一、登陆官方营业厅官网
如移动客户，可登陆中国移动客户端，首次可使用手机号及服务密码，点击登陆。
查询结果，一般实名认证的客户，首页将出现自己的姓名，即为认证过，否则的话就是没有认证的。
二、短信法：
发送短信：查询实名cxsm，到官方号码，移动到10086.联通：10010，电信10000
即刻会收到回复：结果是否已认证等信息证明。
三、营业网点查询
去营业厅自动机，输入手机号或者放入手机，就可进行相关操作查询。
在大厅服务经理的带领下操作哦
四拔打运营商客服热线
移动10086，联通10010，电信10000。
第一步，搜索公众账号
第二步、在公众账号内选择【服务】
第三步，然后再选择【手机号实名查询】，点击即可进入查询界面
第四步、在查询界面输入手机号和姓名进行实名验证查询。在使用查询功能之前仔细阅读产品说明和介绍再看下该查询功能的数据样品，确认是自己想要的。
注意：输入的手机号和姓名必须准确，不然会导致查询失败或者查询错误。
功能介绍：
手机号实名认证查询产品是通过输入姓名，手机号，来验证是否一致，以此来判断该手机号是否实名制。本产品只能验证姓名、手机号匹配真伪的功能，不能查询用户地址及其他个人隐私信息。
