怎么投诉联通网络

怎么投诉联通网络

1、

可以尝试拨打中国联通客户服务热线“10010”或登录联通官方网页()投诉所发生的问题。大家可以在打通10010之后,跟智能客服机器人说“投诉建议”,其会帮忙转接到人工电话客服又或是在联通官方网站,找到并点击主页面右边的“客服”功能键,通过在线人工客服进行反映。

2、

拨打【10015】由中国联通公司提供的消费者服务专线。10015是专用于解决联通客户的业务投诉问题的,要是用户在营业厅、10010热线等自助渠道中未能如愿解决所提出的正当诉求的时候,可直接拨打10015热线电话找人工客服反映。

3、

拨打电话12315消费者投诉举报专用号码或者通过“全国12315平台”进行投诉。