出现这种情况应该是手机系统的问题。解决的办法如下：一、重新启动手机，并重新连接相机。二、如果仍无法解决，建议重新刷机。1、相机读取过程中出现错误，这有可能是因为违规操作或者内存读取错误，一般情况下重新启动手机即可。2、刷机错误。如果是刷机后不久出现这种错误，应该是刷机不当造成的错误。建议恢复出厂设置，重启。如果无法解决找专业刷机维修人员帮忙刷机，自己刷机有风险，刷废的手机不在少数。3、软件安装错误或无法兼容
