1、排除手表低电量的问题，手表电量低于5%的时候手表会进入低功耗模式，无法进行操作
2、可能是应用导致卡顿，可尝试按下表冠按键回到主页面，再重新操作
3、还是无法滑动屏幕，可以强制重启下手表，重启方式长按电源键，出现提示关机，重启页面后，继续长按直至手表重启
3、若依旧无效可以尝试恢复出厂设置或者申请售后处理。
电话手表卡顿或死机，解决方法：请尝试关闭设备，然后重试。
出现卡顿原因及解决方法如下：
1、尝试按几次以检查按键是否有故障。
2、检查电池耗尽的原因。检查电源是否足够，电池是否变形或松动，正确安装，再充电半小时以上并重试，然后更换电池。
3、内部硬件原因。如进水和潮湿。这时候需要修复
4、内部软件原因。需要更新系统。
